活动与体验管理（预科年 BA (Hons)

York St John University - 约克圣约翰大学

本模块为学生提供了关于活动行业内关键基础概念的知识。学生将发展对关键术语事件的理解，并发展对需求的决定因素如何改变的认识。学生将了解活动组织在行业内的工作方式，并将接触到在全球环境中运作的活动所面临的法律、社会、经济、政治、技术和道德问题。学生将深入了解为了在这些部门中找到工作或有效运作，需要哪些技能、知识和能力。

本模块的目的是让你在进行数据分析和预测区块链对短期和长期战略的影响的必要技能和技术方面有一个实际的基础。该模块介绍了区块链和区块链行业的范围。本模块中介绍了基本的统计模型。作为未来的商业领袖，学生将学习了解区块链，探索区块链的发展趋势，调查技术造成的市场混乱以及区块链在全球各行业的影响。该模块旨在让你克服开始学习数据分析和管理技术时将面临的基本障碍，并将涵盖作为数据分析师所面临的一些基本任务，并将使你处于扩展应用分析技术的知识的位置.

本模块的目的是为学生提供与市场营销相关的理论和业务知识。识别和满足客户需求的能力是组织成功的一个重要因素，无论是在公共、私营还是志愿部门。本模块提供了一个关于组织如何识别和满足内部和外部利益相关者需求的理解。它还介绍了具体的营销概念，如以4P为重点的营销组合。学生将接触到对营销定义的更广泛的理解，营销的作用，其功能和不同的概念，可以帮助营销从业者，重点是应用和调整营销理论。

本模块将向学生介绍活动策划，并推进这些技能，以调查策划一个小规模的活动。学生将研究和计划一个特定预算的活动。该模块将探索活动策划模式以及策划和举办一个成功的活动背后的过程。将探讨健康、安全和风险对活动的影响，并讨论解决方案。

本模块旨在培养学生对金融环境的理解。它将研究决策者的主要信息来源并研究决策者的需求。学生将获得对已公布的财务账目中关键报表的理解，以及如何分析和解释所提供的信息。它还将研究组织内部财务决策者的关键信息。这将包括预算控制、短期和长期决策。

本模块研究商业企业的性质及其与更广泛的社会的关系，寻求问题的答案：企业负责任的行为意味着什么？关于这个问题的辩论一直在进行，答案从 "仅仅是股东价值最大化 "到 "考虑每个受影响的人，包括未出生的后代"，中间还有许多变化。在这场持续的辩论中，我们遇到了一些想法，例如，利益相关者理论、三重底线、企业社会责任、商业道德以及国家或超国家组织的作用。

本模块的总体原理是让学生开始了解并开始计划他们自己从大学到工作场所的个人过渡。该模块将为学生提供一个职业机会，旨在提高他们未来的工作准备。它旨在发展一系列与职业相关的个人、专业和关键技能领域的技能、知识和理解。该模块具体涉及的问题包括：职业决策、招聘周期、申请工作、寻找和开始实习或小组或个人项目、简历写作和行动规划。或者.

本模块探讨了创业和企业内部管理的基本原理，以及 "跳出框框 "来识别和追求机会所需的行为和技能。你将确定什么是企业家的行为和技能，定义创造力和创新，以及询问为什么它们对企业家如此重要。我们将探讨想法的产生和评估技术，并学习如何识别企业机会。

该模块为服务行业的人员管理提供了一个背景化的方法。就其本质而言，这些企业是以人为本的，因此，人员管理是实现企业成功和卓越的关键因素。学生将在一系列的组织结构和文化背景下，将一些相关的理论应用于现实生活中的场景。

以服务为基础的组织经常需要了解如何和为什么获得数据，以及收集、分析和解释数据的能力。如果学生希望进入研究生学习或从事咨询服务工作，这些技能也很重要。本模块考虑在学科背景下使用定量和定性研究方法，并允许学生发展收集、分析和报告相关数据的技能。此外，该模块将培养学生的项目规划和管理技能，作为管理研究过程的工具。

本模块将向学生传授规划、开发和营销计划活动所需的技能，以吸引游客和促进目的地的形象。活动旅游的主题研究城市、地区和各种规模的目的地为创造竞争优势而实施的方法。本模块将研究与新的、大型的、主要的、标志性的、区域性的和当地社区的活动相关的旅游策略。学生将分析规划、营销和管理这些活动时的关键问题，以便为包括目的地、赞助商和当地社区在内的广泛的利益相关者提供最佳结果。

营销是一项关键的业务职能。其核心是深入了解客户的欲望和决策过程（消费者行为）如何影响购买的原因和方式。本模块通过分析和评估消费者和企业买方行为的性质和范围对营销决策的影响，向学生介绍消费者行为的复杂性。研究决策过程的心理学，并分析其对营销人员的影响，从而深入了解如何更有效地推销商品。许多人认为这是市场营销模块中最有趣的，因为对学生自己的心理动机进行了仔细的研究。

本模块将为学生提供评估活动管理复杂性的能力，重点是活动前、实时和后期管理。这将与核心运营管理和服务质量理论相结合。该模块将使学生深入了解活动的性质，活动的社会、文化和经济意义以及管理此类活动的独特挑战。它将通过学生在一个或多个活动中进行志愿服务的经历来提高就业能力。

体育和活动行业为管理人员提供了许多商业机会和挑战。管理领域的知识，如战略规划、行业分析和战略决策是管理成功组织的关键。本模块旨在帮助学生了解应用于体育和活动行业的战略管理原则。学生将能够启动工作，从商业角度分析该部门的战略、全球和客观愿景，并采用有效的决策。

商业创造项目的目的是支持创业的学生作为未来商业创始人的专业发展。该模块旨在让学生制定一个完整的商业建议和计划，这将得到主要和次要研究的支持。该模块将使学生参与到个人和专业发展的高要求过程中，从而从先锋产业和学术的角度对企业创建有一个综合的和批判性的认识。

咨询项目的目的是让学生有机会将对一个真实的具有挑战性的商业项目的调查与深入研究的报告结合起来。这提供了与潜在雇主的联系，并展示了对商业原则在现实世界中的应用的理解。学生将发展他们的研究技能，以及报告调查结果的技术。

本模块探讨了体育和赛事赞助作为一种关键的营销和商业战略的战略意义。赞助已经成为商业成功的高影响领域之一，该模块将帮助学生了解不同类型的赞助，知道如何管理赞助和评估成功。该模块将研究赞助激活方案，以及为什么它是实现商业目标的营销战略的一个关键部分。

本模块的目的是促进和表达个人自主研究工作中的独立调查。本模块为学生提供机会，通过个人和独立的活动来计划和进行一项研究，并使用视觉辅助工具和符合专业标准的书面学术格式来展示他们的发现。学生将制定研究目标，制定适当的方法，并在他们选择的商业环境中应用解决问题和分析技能。

本模块旨在评估活动对主办地区的积极和消极贡献。将从多个利益相关者的角度深入分析活动的影响，以了解潜在的结果。该模块将考虑活动在更广泛的可持续发展问题背景下实现增长和再生的能力。

本模块的目的是促进和表达在个人自主研究工作中的独立调查。本模块为学生提供机会，通过个人和独立的活动计划和进行一项研究，并使用视觉辅助工具和符合专业标准的书面学术格式来展示他们的发现。学生将制定研究目标，制定适当的方法，并在自己选择的商业环境中应用解决问题和分析技能。你将能够在传统的毕业论文、基于组织的项目、商业研究项目和商业创造项目之间进行选择。

在体育和赛事组织中，有效的领导力是必不可少的。本模块探讨了领导和促进实施变革的过程。在一系列理论和证据的基础上，该模块还研究了组织和更广泛的背景在塑造改进和创新方面的作用。总的来说，本模块为学生提供了识别、应用和批判性评估战略和干预措施的机会，以支持组织和运营层面的改进。