国际旅游管理与基础 BSc (Hons)

University of West London - 西伦敦大学

在这个模块中，你将有三个小时的材料，每周使用WL Flex教学模式进行在线和面对面授课。这些专门的课程是为了支持你的个人学习需求，在你的大学学习开始时发展你的学术技能。

在本模块中，我们将向您介绍客户服务和体验在酒店、旅游、活动和航空业中的作用和重要性。

在这个模块中，包括来自工业界的投入，你将发展你对高等教育部门的各种职业的理解。该模块涵盖了职业及其重叠情况、行业机构、从中小企业到跨国公司的雇主类型、个人和社交媒体的礼仪，以及如何通过学习发展你的职业。

该模块旨在进一步发展你在一系列学术、调查和研究技术方面的技能，包括如何从一系列学习资源中评估和选择适合你的学科的证据。该模块还旨在发展你的批判性思维和写作策略，鼓励你意识到个人的学习发展，并应用你在第一学期学到的入门技能，以产生与你的学科相关的最终学术写作作品。

本模块旨在让您了解本地和国际上的酒店、旅游和休闲产业的性质和结构。你还将关注影响接待、旅游和休闲相关部门的组织和运作的当代问题。此外，该模块将重点关注接待、旅游和休闲行业在需求和供应方面的历史和增长；为您提供这些行业在向客户提供产品和服务要素方面的相互依存关系的概述。

本模块将寻求确定旅游、酒店和休闲产业的结构和特点，并研究商业环境中的外部因素如何影响其增长和发展。你将在国家和国际层面上探讨新出现的问题，并使你能够理解旅游、酒店和休闲产业的运作框架，以及管理人员做出决定的背景。

本模块旨在向学生介绍自然、人文、政治和经济地理学在旅游和旅游业中的作用。它培养你对全球旅游的复杂性和旅游目的地的关键地理决定因素的理解。该模块发展与旅游业相关的学术知识和实践技能。

本模块旨在培养学生对文化在旅游市场中对人、人口和过去的表现所起作用的理解。本模块的目的是探索文化在当代国际旅游运动中的体现。采用跨学科的方法，本模块将要求学生检查不同目的地地区的旅游和社会文化之间的关系。

本模块旨在体现旅游服务运营原则的背景化。这将通过应用适用于旅行、旅游和运输业的理念概念和理论来实现。在这里，例子和案例研究的使用将是该模块的核心内容。

该模块主要分为两个方面：学生的学术发展和就业能力。该模块的第一部分为学生提供了在英国高等教育水平上学习所需的一些技能；如论文和报告的写作、学术参考和演讲技巧。该模块的这一部分旨在为学生以后在5级和6级进行更详细的学术和研究工作打下坚实的基础。

本模块旨在为学生提供对旅行和旅游相关概念的理解。它使学生熟悉旅游业的运作特点和其部门之间的商业关系。该模块采用了多学科的方法，因此培养了广泛的能力。

本模块将提供与金融和经济方面的盈利能力的基本概念相关的知识--供应和需求、成本和收入的原则--以及许多旅游组织对降低成本和增加辅助收入的不懈追求。该模块还将分析关于旅游组织如何试图获得其运营和发展所需资本的概念和原则。

本模块探讨了人才管理，这已成为国际人力资源实践中的一个重要领域，因为留住优秀员工对组织的战略竞争力起着重要作用。在当今不断变化的工作环境中，这一点从未如此重要，因为企业的运营环境不仅有风险，而且有动荡、不确定、复杂和模糊（VUCA）。该模块将培养你对创业型领导力要求的理解，这对于实现组织的动态能力至关重要。

本模块探讨了人才管理，这已成为国际人力资源实践中的一个重要领域，因为留住优秀员工对组织的战略竞争力起着重要作用。在当今不断变化的工作环境中，这一点从未如此重要，因为企业的运营环境不仅有风险，而且有动荡、不确定、复杂和模糊（VUCA）。本模块将培养你对创业型领导力要求的理解，这对实现组织的动态能力至关重要。本模块旨在培养你对在不断变化的世界中成功领导和人才管理的要求的理解.

本模块重点关注可持续发展概念的重要性和演变，以及它如何适用于旅游业的背景。该模块确定了可持续发展的核心原则，并研究了政策制定者和目的地管理者在使所有形式的旅游更加可持续方面所面临的实施挑战。

该模块旨在为您提供关于研究理论和实践的广泛知识和理解。它的重点是使用一系列不同的研究方法和途径。该模块包括理解和应用适当的研究方法、研究途径、研究设计、数据收集形式、研究统计和报告的撰写与展示。

在这个模块中，你将被介绍到动态和变化的数字营销和通信世界。探讨了创建和维持内部和外部数字通信的重要性，以及提供在线客户体验。该模块还旨在为你提供一个数字时代消费者行为方面的整体视角。

该模块研究技术如何影响和改变现代社会的旅游产品、运营、流程和游客行为。对全球技术趋势的审查也将进行，以确定技术对特定旅游社会和旅游企业的文化意义。重点在于我们如何通过技术和创新机制更有效地应对在旅游组织中创造和维持竞争力的挑战。

在这个模块中，学生将发展核心分析和评估技能，认识和解释组织如何通过使用分析和战略管理工具来保持和发展竞争优势。分析学的应用是其中的一个关键部分，包括数据的概念，以及应用分析技能来选择数据以告知组织的战略决策过程。学生还将能够解释相关数据及其对组织的影响，同时评估组织如何使用数据来支持战略管理决策。

本模块旨在为学生提供收入管理理论和实践方面的系统性理解，以及其对酒店和旅馆企业及其客户的影响。它旨在为学生提供知识和技能，使他们能够批判性地分析和评估市场状况、定价策略、库存控制策略和客户价值评估，以便做出适当的管理决策，使酒店管理组织能够实现可持续的财务成功。

论文模块的目的是为学生提供机会，批判性地审查、分析和评估他们选择的与他们正在学习的课程主题领域有关的主题。这最好通过对该主题进行研究并在论文中展示成果来实现。该模块建立在学生作为研究方法入门模块的一部分可能已经取得的知识和理解的基础上。然而，这是一个自成一体的模块，它不是以前学习过入门研究模块的前提条件。