商业管理与领导力 BA (Hons)

University of Hertfordshire - 赫特福德大学

本营销模块不假定学生有任何营销知识，旨在向学生介绍一些营销的关键概念。它是为商科学生设计的，以获得对市场营销领域的全面了解。学生将了解市场营销在组织中的重要性以及其他职能部门如何与之互动。学生将在当前实践的背景下探索关键的营销理论和规划工具。

本模块将向学生介绍在数据集中发掘信息所必需的工具和技术，以便能够根据这些信息做出适当的决定。

该模块从管理者的角度介绍了会计，提供了对会计作为商业和管理决策工具的作用的深入了解.

该模块为学生提供了一系列的学术技能和学习策略，这将成为他们后续学习的基础。学生将能够确定各种学习策略，以加强他们的学习和最大限度地利用虚拟学习环境提供给他们的机会。这些策略将包括哈佛参考资料、学术写作、时间规划和复习技巧。学生还将研究商业环境中与职业经理人相关的技能和行为，以便为工作场所做准备。这些主题将包括专业沟通、演讲技巧、团队合作、调查方法和IT知识。学生将被要求在团队中运作，反思他们的做法，并认识到自我发展和改进的方面。

本模块旨在使学生了解现代商业的经济背景，通过介绍和发展对经济方法价值的欣赏，主要是通过研究市场的作用和功能。在企业、公民和政府运作的现代经济环境中，市场是非常重要的。市场的基本概念将与经济分析一起被探讨，如需求和供应、竞争和宏观经济（如通货膨胀）。由于正确使用任何工具或方法都需要了解其局限性和力量，因此在考虑以下问题时也将探讨市场的局限性：公平；新技术的出现，例如数字经济；社会责任；以及环境问题。

该模块提供了一个与理论和实践有关的组织性质的介绍。学生将识别和总结与管理、领导、激励和绩效相关的理论。这将被应用于工作场所的例子。学生将比较领导和管理实践，以及管理风格与激励和绩效之间的关系。学生将了解组织结构和文化的不同类型，以及决定不同组织结构和文化的正式和非正式影响。学生将探索结构和文化如何促进商业成功，以及确定团队工作对组织绩效的影响。将审查影响组织中个人行为的因素，并强调这些个人行为对管理实践和激励的意义。

本模块向学生介绍了项目管理原则、工具和技术，这些原则、工具和技术可用于商业项目以满足客户需求。项目管理在所有的业务发展中是必不可少的，本模块给学生提供了管理项目规划过程的实践经验。该模块的内容和评估策略使学生能够应用通用技术，从而发展可转移到业务的技能和知识。学生将使用工作分解结构、优先级表和活动网络图等技术，开发项目启动文件。利益相关者和风险分析也将被考虑，因为这些是项目管理中的关键考虑因素。

高质量数据的爆炸为组织提供了做出数据驱动决策的机会。这增加了人们对使用分析法的兴趣，企业现在正在寻找那些具有分析技能的人，以了解、分析和从数据中获得洞察力。本模块的目的是使学生具备分析性思维和解决问题的技能，以协助商业决策。

该模块旨在提供对商业运作方法的坚实理解。学生将获得经验以及技术和工具方面的知识，以支持在当代环境中的商业运作背景下做出的决定。

本模块着重于金融的两个关键决策领域：在哪里以及如何筹集资金，以及如何做出投资决策以实现价值最大化。它还考虑了这些决策领域之间的关系。学生将在第四级的知识和技能基础上，研究融资决策对企业的影响，并根据企业的性质和规模考虑融资方案的背景。学生将被要求批判性地应用投资评估技术，并评估应用该技术的产出。该模块最后将通过考虑资本成本来批判投资和融资决策之间的相互关系。

对消费者分析的认知与行为方法进行比较和评估。对消费者及其行为的理解将使学生对目标客户细分和产品/品牌定位有更多的了解，以制定产品、定价、分销和营销传播战略。对自我和品牌的认知与行为的社会问题、信仰和个性及其对消费者学习的长期影响一起被考虑。该模块提供了关于消费者心理学的介绍，以及这对营销人员创造、开发和提供具有客户价值的产品和服务的影响。

人员管理旨在为学生提供关于组织中人员管理的介绍。内容包括- 人力资源管理的发展，理论和实践，背景因素，战略方法。- 招聘和选拔 - R&S的作用，R&S的模式及其应用。- 平等和多样性--平等和多样性的案例。实施平等和多样性政策以及解决组织中的歧视问题的方法。- 灵活性--管理灵活性。- 绩效和奖励管理 - 为绩效、激励和奖励管理的联系而管理人。- 雇员的参与和介入--术语的定义。影响员工参与（EI）成功的因素。有效的沟通。- 学习和发展--从确定需求到评估结果，学习和发展可以为员工的绩效和企业的成功做出贡献。将从战略和运营的角度介绍人员管理活动。将介绍人力资源职能部门和部门经理的作用。

本模块将比较和对比植根于不同部门的理论和实践的演变，并探索推动传统上不同部门在其目标和实践中趋同的力量和影响。这包括政府资助的服务提供的演变，新形式的合作，伙伴关系和私人企业涉及的投资，以及公共和私营部门组织与志愿和非营利组织的日益接触。学生将考虑对领导力的影响，因为领导者需要在新的结构和网络的背景下参与，包括在各种产品和服务中增加民间社会参与者的参与。

该模块的重点是人的作用，以及多样性和环境对变革过程的影响。在此过程中，学生将参与支持领导力的实践技能和理论基础。他们将评估与传统战略实施和创新管理有关的理论，以及当代的复杂性、机构和关系社会学方法。学生将评估领导者在多大程度上可以被理解为来自上层的变革进程的煽动者，以及/或者与超越传统组织结构的动态社会进程联系在一起。

这个模块是非常实用的，而且是实际操作的。它针对的是任何打算成为有效的管理者、顾问或商业分析师的人。专业人士在工作中所面临的真正重要的问题和关键的决定往往是复杂和不明确的。它们被称为 "邪恶 "问题或 "混乱"。问题结构化（或软系统）方法已经被开发出来，以帮助我们应对这些具有挑战性、非结构化的情况。通常情况下，许多困难是由于人们不同的观点、令人担忧的不确定性或多种相互作用的动态因素造成的。需要有想象力的方法来严格分析混乱的、定性的问题。