商业和营销 BA (Hons)

University of Hertfordshire - 赫特福德大学

本模块使学生能够对支撑营销专业的关键概念和理论有一个基本的了解。学生将学习营销环境的关键组成部分和影响消费者行为的因素；营销的历史和道德考虑。涵盖的主题将包括细分、营销研究、营销组合和竞争定位。学生将把这些知识应用到一系列不同的环境中，如消费者营销、企业对企业和非营利组织。本模块包含了CIM营销原则奖（L3）的教学大纲，学生可以选择参加。

该模块将向学生介绍各种传统和数字营销传播工具和渠道。该模块提供了对相关整合营销传播、社会影响和信息传递理论的基本了解。本模块将涵盖广告、数字营销工具、内容和直接营销以及公关等主要领域。学生将被介绍到付费、赚取和自有媒体之间的差异。

本模块旨在研究和思考组织和雇员的道德行为。将道德理论应用于真实的和当前的组织案例和活动，并思考组织对社会的责任。它讨论了准则、法律和外部压力以及这些对组织的道德行为的影响。还分析了雇员的行为和面临道德困境时的个人选择。内容包括：道德理论家、童工、贿赂、操纵价格、工作条件、企业社会责任和举报。

本模块探讨了在动态和复杂的小企业环境中的营销和营销研究问题。因此，它将介绍和研究广泛的问题，包括：机会识别和营销研究、新产品开发（NPD）、定价、促销、网络和口碑、关系和服务营销、销售和推销以及分销。

本模块将向学生介绍营销策划的基本理念和策划阶段的重要性，以便从整体上了解策划的目的。它将介绍一系列在制定营销审计和计划时使用的工具和技术，并测试学生综合和应用这些。

该模块将使学生能够研究就业问题和机会，并在市场营销中制定行动计划，以帮助他们获得最终的就业。它还将帮助学生继续发展他们的就业技能。模块内容将包括。- 工作场所和雇主需求的变化 - 求职和职业规划 - 个人发展规划 - 招聘和选拔过程，包括选拔中心的使用 - 影响市场营销中就业能力的当代问题 学生将确定一个潜在的职业领域，研究相关的就业问题并分析该领域的具体机会，然后进行适当的个人分析，最终正式制定职业行动计划。

对消费者分析的认知与行为方法进行比较和评估。对消费者及其行为的理解将使学生对目标客户细分和产品/品牌定位有更多的了解，以制定产品、定价、分销和营销传播战略。对自我和品牌的认知与行为的社会问题、信仰和个性及其对消费者学习的长期影响一起被考虑。该模块提供了关于消费者心理学的介绍，以及这对营销人员创造、开发和提供具有客户价值的产品和服务的影响。

人员管理旨在为学生提供关于组织中人员管理的介绍。内容包括- 人力资源管理的发展，理论和实践，背景因素，战略方法。- 招聘和选拔 - R&S的作用，R&S的模式及其应用。- 平等和多样性--平等和多样性的案例。实施平等和多样性政策以及解决组织中的歧视问题的方法。- 灵活性--管理灵活性。- 绩效和奖励管理 - 为绩效、激励和奖励管理的联系而管理人。- 雇员的参与和介入--术语的定义。影响员工参与（EI）成功的因素。有效的沟通。- 学习和发展--从确定需求到评估结果，学习和发展可以为员工的绩效和企业的成功做出贡献。将从战略和运营的角度介绍人员管理活动。将介绍人力资源职能部门和部门经理的作用。

该模块旨在为学生提供一种当代的、应用的和批判性的方法来研究组织背景下的跨文化管理。它与国际商务和人力资源专业的学生特别相关，但任何希望从事国际商务或参与多文化环境工作的学生也应该有兴趣。它将考虑对跨文化管理理论和模式、领导力和激励的跨文化方面、跨文化交流和多文化团队工作进行批判性审查。学生还将探讨与外派、跨文化管理和人力资源实践及道德相关的理论和模式。

项目管理在所有的业务发展中是必不可少的，该模块为学生提供了管理项目过程的实践经验。该模块的内容和评估策略允许学生在他们选择的学科背景下，从一般的项目管理角度研究项目规划和控制，从而发展可转移到其他商业和管理领域和实践的技能和知识。由于混合了面对面的讲座和研讨会、在线讨论、模拟项目环境和使用商业软件工具（如MS项目），学生受益于更大的灵活性和支持。该模块为进一步的专业学习提供了良好的基础，如项目管理协会（APM）项目管理入门证书。