业务管理 BA (Hons)

University of Hertfordshire - 赫特福德大学

本模块旨在为学生提供当代组织中人力资源管理和行为的关键概念的介绍。它将考虑人力资源管理的微观背景、绩效和发展、平等和多样性以及国际人力资源管理，主要从组织的角度出发，但在适用的情况下也会借鉴其他学科的方法。学生还将探索与学习、激励、团队合作和个人行为相关的理论和模型。

本模块向学生介绍了一些在商业和管理中广泛使用的基本数学和统计技术。我们将特别注意在什么情况下应该使用这些方法。本模块将包括以下定量方法：方程和图表；位置和分散度的测量；指数；概率和正态分布；基本优化；关键路径分析；相关性和简单线性回归；时间序列预测。将使用适当的软件（如Excel）来支持学习。

本模块旨在通过介绍和培养学生对经济方法在研究商业环境中的效用的理解，使他们能够理解现代商业的经济背景。经济学家使用的基本工具和方法、需求和供应以及行业分析（除其他外）将被介绍和应用，以帮助理解所涉及的经济问题和可以得出的公共政策。当然，经济学提供了坚实的商业教育的关键支柱之一，这个模块代表了这个方向的一些初步步骤，并强调了我们社会的一些主要当代问题，如信贷紧缩和经济衰退。

这个初步的市场营销模块，假定没有市场营销的知识，旨在向学生介绍市场营销的一些关键思想，适合市场营销和非市场营销的学生。它研究了组织运作的环境和营销在组织中的作用，使学生能够理解营销人员的工作环境，以及在营销这个总称下开展的不同活动。对理解市场营销的核心概念进行考虑--细分；目标和定位；产品生命周期；4P；买方行为，等等。

该模块向学生介绍了关键的商业和管理理论和实践。为学生提供了一系列的学术技能和学习策略，以帮助他们参与本模块的学术研究，这也是该课程后续学习的基础。该模块由几个主题组成，包括沟通、思维和探究方法、信息技术素养、计算能力和知识的本质。这些将使学生能够有效地将解决问题的技巧与不同的场景相匹配。在此过程中，学生将被要求在团队中运作，反思他们的做法，并认识到自我发展和改进的方面。这些基本技能通过一系列与商业环境中的职业经理人相关的问题得到发展和检验。

该模块提供了一个从管理者角度出发的会计介绍。涵盖的领域包括收集和向内部和外部用户报告会计信息，以及使用和解释公开可用的会计信息。会计在支持规划、控制和决策等管理职能方面的作用也被包括在内。指示性主题包括编制和展示简单的损益表和资产负债表，包括调整的需要，如折旧、应计项目、预付款项和坏账；利润和现金之间的区别；使用比率分析解释损益表和资产负债表；成本计算：成本行为；边际成本计算-方法和用途；吸收成本计算-方法和用途；预算编制：预算编制的性质和目的；它对组织的规划、控制和激励的贡献以及编制简单预算.

本模块旨在研究和反思组织和雇员的道德行为。将道德理论应用于真实的和当前的组织案例和活动，并思考组织对社会的责任。它讨论了准则、法律和外部压力以及这些对组织的道德行为的影响。还分析了雇员的行为以及他们在面临道德困境时可能做出的个人选择。内容包括：道德理论家、童工、贿赂、操纵价格、工作条件、企业社会责任和举报.

在本模块中，学生将研究企业和创业的性质、其对社会的重要性以及发展企业技能所提供的个人机会。学生还将在一个团队中工作，以确定一个新的商业机会，并通过整个商业规划周期来实现这一想法。

人员管理旨在为学生提供关于组织中人员管理的介绍。内容包括- 人力资源管理的发展，理论和实践，背景因素，战略方法。- 招聘和选拔 - R&S的作用，R&S的模式及其应用。- 平等和多样性--平等和多样性的案例。实施平等和多样性政策以及解决组织中的歧视问题的方法。- 灵活性--管理灵活性。- 绩效和奖励管理 - 为绩效、激励和奖励管理的联系而管理人。- 雇员的参与和介入--术语的定义。影响员工参与（EI）成功的因素。有效的沟通。- 学习和发展--从确定需求到评估结果，学习和发展可以为员工的绩效和企业的成功做出贡献。将从战略和运营的角度介绍人员管理活动。将介绍人力资源职能部门和部门经理的作用。

该模块将向学生介绍公共、私营和第三部门组织的战略领导人在动荡的全球环境中所面临的一系列问题和挑战。它将重点关注战略管理学科中许多相互冲突的观点，并考虑在研究和制定战略和计划以及在组织的限制下实施这些战略和计划所涉及的问题。它考虑了一系列的分析技术和概念，通过使用案例研究工作，应用它们并批判性地评估它们的效用。该模块包括对当前战略问题的全面回顾，确定战略决策和战略规划的矛盾和悖论性质。

本模块基本上是以研讨会为基础，学生将扮演组织管理团队的成员，为他们的组织开发、计划和实施新产品或服务。该模块将巩固实用的商业知识，并为学生提供一个在模拟商业环境中整合理论和获得经验的机会。我们将鼓励学生反思这一经验，为他们未来的商业生涯做准备。

本模块探讨了商业组织背景下的领导力和管理，补充了通过学习配套模块6BUS1143商业战略而形成的对战略问题的知识和理解。它研究了领导和管理理论的发展，并讨论了理论方法的当代应用。对领导风格和模式进行分析，包括其对追随者绩效的影响。学生们将不断被提醒，组织的领导者往往在行动/实施中体验到战略是一个混乱的、非结构化的过程。最新的现实世界案例将与教科书中的案例一起使用，以评估特定组织领导风格的有效性，并展示战略领导者和他们的追随者在实践中的互动情况。