企业管理和市场营销 BA (Hons)

Nottingham Trent University - 诺丁汉特伦特大学

本模块在组织发展的背景下将商业、企业和运营管理理论相结合。考虑到在企业成长过程中，企业技能被用于设计、提供和改善服务和产品的方式。该模块处于当今商业世界发生的许多变化的中心，这些变化包括客户对定制产品偏好的变化、全球供应链的变化、基于互联网技术的使用和可持续性的挑战。

本模块帮助你认识到你目前拥有的个人技能、行为和特质，并支持你制定一个持续的个人和职业发展计划，以发展你所需要的技能和知识，实现你的未来抱负，充分发挥你的潜力。

本模块旨在为学生提供对市场营销的基本工具和概念的基本了解。更具体地说，你将被介绍到核心营销功能，并发展对营销中遇到的关键概念、框架和模型的理解。你还将获得识别不同营销方向所需的知识和技能，特别是组织如何识别、了解和满足客户，并发展产生混合营销组合的技能，以满足目标客户的需求。

本模块将向您介绍专业经济学家所应用的一系列技能、方法和知识。它将使你能够为涉及全球稀缺资源部署的商业和管理决策提供一个独特的贡献。该模块将使你能够展示一系列经济思想、原则和技术的应用，并在国家和国际范围内确定商业和管理决策的资源后果。

工作和管理都是由人进行的，即组织的人力资源。本模块的重点是组织中的工作管理，并将从工人和管理层的角度为你提供一个全面的理解。你将被介绍到涉及人力资源管理的关键应用、政策和实践，并将分析其基本理论基础以及对组织和社会的影响。

在本模块中，你将发展有效利用会计信息所需的技能和能力，特别是用于控制和决策目的。你将探索商业组织是如何融资的，以及融资对它们的制约和限制。你还将学习会计利润的计算及其对一个组织的重要性。你将发展技能，使你能够确定一个拟议的商业项目的相关现金流入和流出，并学习在项目决策中利用盈亏平衡分析的技术。预算的重要性和使用将涵盖组织内的前瞻性规划、沟通、协调和控制，以及组织内现金和流动资金的重要性和现金和营运资本预算的构建。你将学习如何使用现金和营运资本管理模式和技术以及如何构建财务报表。本模块涉及的其他领域包括长期资本投资建议的财务评估和公司股票的估值。

本模块深入探讨与消费者行为有关的核心理论（包括消费前和消费后），并将其应用于一系列不同的营销环境中。你将对各种背景下的消费者行为有更深入的了解和认识，例如成为一个慈善机构的 "顾客"。你还将研究所有消费阶段的消费者行为（消费前、消费、消费后和处置）。该模块研究各种行为的 "认知 "和 "体验 "模型，并讨论操纵买方行为的道德规范以及儿童的重要性和影响。该模块还将涵盖商业市场中的买方行为，因为组织性购买与个人购买有根本性的不同。

在一年级的个人发展模块之后，你将建立并进一步思考你的个人和专业技能、属性和行为。你将有机会参加兼职工作、志愿服务、咨询工作、商业竞赛和挑战，并发展一系列技能以提高你的就业能力。

管理和组织旨在发展对管理和组织工作的人文方面的理解。它借鉴了工作心理学、组织社会学和人力资源管理等学科的观点，以提供对管理和组织工作的可能性的见解。该模块考虑了管理和组织的变化背景的性质，并研究了这对人力资源提出的核心问题和当代关切。在整个模块中，我们将鼓励你发展一种批判性的视角，包括来自管理和被管理双方的观点，以及考虑在管理和组织工作活动方面所做选择的广泛影响。在探索管理和组织的经典研究的同时，这些想法也将在当代不断变化的国际工作场所的背景下进行研究。鉴于人力资源问题是所有人都关心的问题，该模块与广泛的职业相关，。

本模块的重点是培养你应用营销传播理论和工具的能力，以便设计、准备和实施一个战略性的营销传播活动。你将进一步研究用于解释市场和市场趋势的概念和技术，并发展有效的个人工作和合作的能力，以实现与既定目标有关的目标。该模块将涵盖战略营销传播规划框架；如何制定战略、计划和目标；应用和协调促销组合；营销传播在建立客户关系和价值方面的作用；内部和外部传播；衡量营销传播的有效性和在不同背景下使用营销传播，包括国际和全球市场。

在本模块中，您将探索与营销研究和营销规划相关的核心理论，并将其应用于一系列不同的营销环境中。你将研究营销规划过程以及它如何支持营销战略和战术的发展。该模块还将采取一种实用的方法，教你如何开发适当的方法来进行营销研究，并了解更多的实际问题。你将被要求制定一份调查问卷或与同学的消费者进行访谈，以亲身体验研究的过程。

我们学位课程的一个重要组成部分是实习年。这段在企业工作的时间为我们的学生提供了关键的工作经验，这些经验在毕业时受到雇主的高度重视和追捧。我们与许多提供学生实习的部门、公司和组织都有联系。如果你决定参加实习年，那么这将在第三年持续至少48周。

本模块旨在扩大你的视野，挑战你的态度和行为，既涉及到具体的问题，也涉及到更广泛的商业问题，如全球公民权和可持续商业实践。它将鼓励你发扬你的长处，并在你开始下一步行动时探索一系列的可能性。

文化对管理的影响，以及在不同文化内和跨文化的管理，在当今的商业世界中变得越来越重要。本模块旨在解决文化差异的问题，以及管理、组织和人员国际化的实际影响。个人对国家和组织文化的体验，无论是通过在跨国公司工作还是远行，都提供了丰富的经验、故事和磨难，可以作为关于管理、组织、人员和文化多样性讨论和辩论的重要投入。本模块从国际人力资源管理的角度，通过有关不同管理风格和理念的理论和概念知识和框架，增加了这种经验。它使用实践经验和当前的专题研究和案例研究来探索国际组织的关键辩论和核心问题。在这个模块中，你将研究和探讨这些事项所产生的问题以及所需的解决方案。

本模块将为您提供对两个关键主题的全球理解：战略管理和企业家精神。整合这两个概念代表了战略管理领域的最新批判性思维，这意味着本模块将培养你在不同市场和文化中对战略制定和创业行为的认识和实践.

本模块将培养你对全球背景下的服务、服务价值和服务体验的理解。你将探索这些概念对商业绩效的影响，以及如何改进它们。您将探索如何改进服务交付，并研究对相关客户和供应商关系有影响的情景因素。你还将研究消费者、雇员、无生命环境和技术在服务营销背景下的作用。你还将发展关于购买后消费者行为的批判性观点；研究服务的工业化和商品化；探讨服务失败、恢复和投诉管理以及道德和社会问题。

在这个模块中，你将对一个相关的主题进行有目的的、单独的、深入的研究，发展你的独立学习、批判性思维和与你的学科领域相关的研究技术知识。该项目将培养你管理一项主要工作的能力，你将完全负责，并将在几个月内完成。你将学会利用和提高你的时间管理和沟通技巧，以及测试你的主动性和机智性。为了支持你在本模块中的发展，你将学习一些基本技能，如批判性思维、进行文献回顾、了解适当的研究框架、实际研究方法和技能、报告和学术写作技能。