旅游与活动管理 BA

Northumbria University - 诺桑比亚大学

本模块为你提供了一个简明和生动的介绍，让你了解日益复杂和令人兴奋的旅游和活动世界。该模块被认为是该学科的旅游指南。像任何指南一样，它试图激发你的想象力，指出值得注意的地方，并尽量减少经验的压力。

你将学习如何利用财务信息来协助管理人员和外部用户群体的决策过程。你将初步了解外部用户群体的信息需求，他们所获得的信息的性质，以及如何对这些信息进行分析和解释，以提高他们的决策效率.

在这个模块中，你将发展应用各种定量数据分析技术来支持商业决策的知识和技能。你将被介绍到使用适当的分析工具进行商业建模，你的学习将涵盖一系列技术，以帮助商业预测和数据展示。

由于教学和评估实践中的文化和语言差异，在远离家乡的地方学习时，学术技能会有所不同。本模块旨在支持你在所选科目的评估和教学提供方面使用和实践技术语言和科目特定技能的过渡。本模块的总体目标是培养你为学术目的有效阅读和学习的能力；培养你在研讨会和学术写作中分析和使用源材料的技能，并将你对语言和交流技能的使用和应用提高到更高的水平。

你的课程旨在确保你在毕业时成为商业的学习者，而不仅仅是商业的学习者。本模块通过支持你自己的专业发展，让你开始这个旅程。它的目的是提高你对个人和就业能力/创业/企业技能的认识和敏感度，通过关注项目领域的毕业生职业机会，并让你有机会从事类似于你所在领域的毕业生在就业时将会遇到的项目。采取体验式的、以团队为中心的、以项目/问题为基础的方法，该模块将支持你识别和发展可持续和负责任地管理组织及其人员所需的关键技能、行为和敏锐性。这些可能包括通用领域，如领导力、项目管理、复原力、同情心和专业判断力，以及特定学科的能力。

各国政府和社会越来越期待商业组织通过应用更可持续的资本主义形式来加强和协助建立有凝聚力的社会。本模块将向你介绍21世纪的全球经济、社会、技术和环境挑战，并确定如何通过将商业利益与社会和经济利益更紧密地结合起来，使商业成为一种 "善的力量"，并为 "迎接明天 "做好准备。你将专注于当代企业，广义上包括公共、志愿、非营利和社会企业，如何通过对热点新闻故事和事件的研究，与经济和社会互动。

本模块将向你介绍营销的商业哲学和实践。它将研究组织如何分析和细分市场，通过与客户建立长期关系来提高业绩和盈利能力。将研究一系列的营销决策，以及不断变化的营销环境对这些决策的影响。

在本模块中，你将全面了解创意和创新的性质和实践，以及如何应用它，无论是在新企业还是现有组织的背景下。该模块将涵盖与创新有关的理论以及在战略管理背景下的管理。这将与介绍在各种商业背景下激发创造力的过程相结合。该模块将寻求促进实践技能的发展，以通过基于实践的元素促进创造性思维，其中引入了现实世界的问题，以测试创造性的团队工作技巧。

旅游和活动是当代重要的社会现象，对全球社会有重大影响。本模块打破了将旅游和活动作为独立活动的模式，以培养对旅游和活动与文化、地方和社会的关系的批判性意识。它认真对待乐趣、游戏和庆祝活动，将旅游和活动置于现代生活的核心，而不是在之后添加的外围功能。

旅游和活动产品等无形产品的营销对其成功至关重要。这一动态模块侧重于适用于该行业的关键营销策略的应用。在营销理论的基础上，学习者将利用最先进的概念，为真实或假设的营销活动制定促销策略。该模块采用了一种鼓励创业思维的体验式学习方法；它利用扩展的营销组合，为创建有效的活动提供了一个框架。该模块的技能成就包括：社交媒体营销的基本能力，适合应用创新实践，使用数字平台，如Facebook、Instagram、Twitter和设计应用程序，如Canva。

本模块概述了规划、管理和举办活动的原则和做法，使您具备组织专业活动的必要技能和能力。你将熟悉激活活动周期的每个阶段所需的理论和实践，从设计和规划到制作和评估。您还将学习活动如何为丰富社区生活做出贡献，并改善商业、政治和职业生活的沟通。

本模块将为您提供有关包装和非包装的旅行和旅游产品管理的知识和重要理解。该模块分析了委托人（住宿、航空公司和景点）、中介机构（如旅游经营者和目的地管理公司）在创造和分配旅游商品方面的关键作用。你将对管理人员在东道国进行规划、营销和负责任的运营时所面临的复杂的管理和运营挑战有所了解。

这是一个体验式的学习模块，基于住宅实地考察，你将对旅游和活动进行定性和定量的研究。该模块向你介绍了实地调查的过程，使你具备基本的研究技能。在准备旅行的过程中，你将被介绍给数据收集的主要方法和手段，包括调查、人种学观察工作、访谈技术、实验、移动和视觉方法。一旦进入实地，你将对有关旅游和活动规划、经验、动机和/或主客关系的主题进行初步研究。在旅游和活动的社会环境中直接参与数据收集和分析，将是发展批判意识和智力敏捷性的重要经验，以处理影响旅游和活动产品的规划设计和交付的道德、社会、环境问题。

在本模块中，您将研究文化的概念及其与旅游业的关系，探索文化旅游的复杂性及其在现有和新兴世界目的地中日益全球化的情况。重点将放在城市背景下的文化旅游、活动和节日化上。主题包括，理解文化旅游和活动，文化旅游和活动的全球化和趋势；城市背景下的文化旅游；旅游和城市复兴，文化活动和节日化，管理文化城市，文化城市的公民身份，遗产旅游；以及旅游、媒体和流行文化。

商务旅游和活动是一个不断发展的行业的关键部分，通过战略规划、组织和管理，该部分将继续成为目的地规划的一个重要焦点。在这个模块中，你将对这个不断增长的旅游和活动管理部门有一个批判性和实用性的理解。

本模块通过鼓励对社区、行业和政府所面临的关键旅游问题和挑战进行深入讨论和批判，探索旅游业的不确定未来。旅游业只有在负责任的管理下才能长期存在。然而，该行业在一个充满活力和挑战的环境中面临着对利润的短暂需求，这造成了负面影响，损害了其自身的未来。该模块旨在发展关于如何在不危及周围基础设施和环境的情况下最好地开发旅游潜力的理论和实践知识。

在本模块中，你将全面了解旅游业、酒店业和活动中创业和创新的性质和实践。该模块将通过一系列基于行业的案例，向学生介绍旅游、酒店和活动管理的基本战略管理原则。该模块还将反思中小型企业的实践和发展，从战略角度与大型组织的运作和实践进行比较，并探索创业方面的问题。