市场营销 BSc (Hons)

Goldsmiths, University of London - 伦敦大学金史密斯学院

这个介绍性模块将为你提供进行市场研究的基本工具。在本模块结束时，你将能够定义市场研究，了解它在市场营销中的战略作用，设计研究问题以及定性和定量研究。在本模块的第一部分，你将探索定性和定量研究设计、数据收集方法和市场营销中使用的抽样（即访谈、焦点小组、调查、实验）。你将学习如何根据研究问题和研究设计来组织数据收集（无论是访谈、焦点小组、调查、实验）。在该模块的第二部分，你将被介绍到定量数据分析和统计的基础课题。

本模块是对市场营销的介绍。在本模块结束时，你将了解营销在组织和社会中的作用，以及营销管理的原则。 在概念上，该模块分为两部分。第一部分的重点是了解什么是市场营销及其在社会中的作用。在前五周，我们将向你介绍营销的定义、营销在组织中的作用、营销在组织和社会中的价值、营销的历史、营销在构建消费社会中的作用，以及营销与社会的关系（即营销道德和可持续性）。 我们将研究传统和批判/解释主义的营销理论。 在本模块的后半部分，你将被介绍到营销管理的基础性课题。你还将通过对营销的4P--产品、地点、促销和价格的简要概述，了解营销战略。

这是一个关于市场营销研究过程的介绍性模块，以及其他学术和专业技能，如论文写作、演讲和报告写作技能。在概念上，该模块分为两部分。第一部分的重点是了解研究过程是如何进行的，什么是文献综述和如何写文献综述，什么是研究问题，什么是研究设计过程，以及如何阅读研究论文（或研究文本）。

本模块将向你介绍组织研究中的关键理论、见解和方法。特别是，它将批判性地研究不同的组织形式、过程和背景。该模块将重点放在组织战略的意义和内容上。它将帮助你开发分析组织在市场中的定位所需的工具，并进行战略思考/规划，以使其更具竞争力。你将获得对战略管理的理解，并欣赏战略和组织研究与实践的相互关联的动态。

本模块向学生介绍了微观经济学、宏观经济学和经济分析的背景。学生将在微观经济理论方面获得良好的基础，并了解主流的理性选择和完全竞争理论中所使用的原则。该课程将涵盖偏好理论、需求和供给、收入和替代效应、成本和收入曲线、完全竞争和部分均衡理论。这里的重点是理性选择理论和竞争市场中所体现的新古典微观经济学的内部一致性，以及它对逻辑的使用。显示新古典主义经济工具在解释经济和社会现实方面的背景和有限性的论点将在这些周。

本模块旨在从理论和实践的角度提供对应用于消费者、工业服务和组织的核心营销管理原则的良好理解。它试图解释营销重点对客户和供应商的价值，并分析营销对个人和组织用户可以做什么和做出什么贡献。本模块将涵盖营销管理和规划所需的所有主题。该模块将开始分析营销战略定义的战略工具，如细分、目标和定位。然后，它将通过回顾营销组合原则，即4P（产品、地点、促销和价格）来分析营销过程。然后，它将详细探讨这些战术中的每一个。具体而言，学生将学习产品在营销战略中的战略作用，了解产品管理实践和产品创新过程。然后，学生将分析增强型产品模型的要素，重点是营销管理中的品牌作用，他们将接触到如何在公司内部建立品牌资产。最后，学生将研究产品和服务定义之间的差异，他们将被介绍给服务营销实践。

本模块旨在更深入地研究营销过程中的产品管理和产品创新战略。其目的是展示产品管理和新产品在公司内部的重要性，提出产品和创新管理的实用方法，并调查新产品开发的原则。该模块将分为三个部分：产品战略、创新管理和新产品开发。首先，本模块将回顾营销组合中产品的定义。在这个模块中，我们将把产品的概念定义为也包括服务。这种观点在营销管理实践和学术文献中被广泛认可。此外，本模块将探讨产品战略与品牌战略、组合管理和包装的关系。

品牌的管理是营销管理的一个重要组成部分，它是一个公司成功的战略决策。品牌是战略资产，因此，营销经理应该掌握隐性和显性的技能，以帮助他/她最大限度地提高品牌的盈利能力。本模块旨在提供一个基于理论和实践的品牌管理的整体方法。该模块将根据营销文献中不同的品牌方法分为5个部分：.

本模块将为你提供进行定性和定量市场研究所需的工具，并将这种研究转化为对消费者的洞察。在回顾了众所周知的数据收集方法和分布后，本模块将分为三个部分。第一部分的重点是定量数据分析。具体来说，本模块将研究推理统计学，如假设检验、相关性、T-检验、方差分析、回归、因子分析和聚类分析。你将学习如何使用SPSS来进行推断统计。在第二部分，你将学习定性数据的分析。具体来说，你将学习市场研究行业中使用的不同编码技术，以及如何使用定性数据来推断出对市场的更广泛的见解.

这个讲座课程将向你介绍消费者心理学和行为经济学的基础知识。它将使你了解基本的决策过程和影响这些过程的因素。它涵盖了诸如前景理论和经典经济学、大脑结构和信息处理、启发式方法和经验法则以及框架和影响技术等主题。它还披露了营销人员用来区分其产品、利用品牌、设定战略价格、减少消费者搜索的有效性的各种策略，并比较了每种策略的有效性。该课程涵盖的主题有：定价策略的类型和有效性，对定价策略接受的个体差异，价值认知和潜意识影响（引力），以及围绕影响消费者选择的道德和法律问题。本课程的讲座将辅以几项作业，旨在发展和提高实践技能，并进一步熟悉消费者心理学方法和理论。

本模块将向你介绍关于组织、团队层面和个人特征如何影响生产力和心理健康的心理学理论和研究。本模块还将考虑我们对这些问题的理解的局限性，以及职业心理学理论和研究如何努力克服这些局限性.

本课程将为您提供营销传播的理论、原则和实践。你将接触到各种理论和现实生活中的案例研究，并将学会评估营销传播活动的优势和劣势，并创建自己的营销传播计划。该课程分为三个部分。第一部分将探讨营销传播过程以及公司为接触客户而使用的所有不同渠道和做法。然后，你将探索综合营销传播战略和营销传播组合，以了解传播过程是如何发生的，如战略、内容和渠道的整合。在这第一部分中，学生们还将研究营销传播和品牌建设之间存在的关系。

品牌的管理是营销管理的一个重要组成部分，它是一个公司成功的战略决策。品牌是战略资产，因此，营销经理应该掌握隐性和显性的技能，以帮助他/她最大限度地提高品牌的盈利能力。本模块旨在提供一个基于理论和实践的品牌管理的整体方法。该模块将根据营销文献中不同的品牌方法分为5个部分：.

本模块将研究技术在营销过程中的作用。一方面，本模块将探讨消费者对最新技术的心理、社会和文化反应。另一方面，本模块将研究公司如何应对最新的技术，以及他们如何在营销相关的过程中运用这些技术。该模块在概念上将分为两部分。第一部分将关注消费者，以及他们如何在产品/服务相关的创新背景和零售环境中与最新技术互动。

数字营销（DM）和社会媒体营销（SMM）是两个正在增长的营销领域，未来就业的潜力很大。 虽然在传统媒体上的广告支出已经开始下降，但企业在在线交流和公共关系上的支出却越来越多。本课程将为你提供数字营销和社会媒体的理论、原则和实践。 你将研究网络心理学和病毒性内容，微博对于推出和开发新产品的作用，以及社交网络对于情感传染的作用。这些主题将根据该领域的最新研究进行更新。 我们还将讨论如何结合不同的社会媒体（即博客、Twitter、Facebook、Google+、Youtube、Instagram）来达到你的战略目标，并探讨社会倾听的话题，以及这种做法在定位和品牌推广方面的重要性。 在整个课程中，你将面临使用不同的社会媒体和数字营销工具的挑战，以便将理论与实践相结合。

本模块从社会、文化和人类学的角度审视消费者。我们的假设是，品牌是文化符号，因此它们的意义超越了它们的经济价值。因此，本模块将从社会学、人类学和文化的角度审视产品、服务、品牌、零售和广告。 你对营销的现有理解将受到挑战，你将对当代营销问题形成批判性的看法。你还将面临挑战，探索消费者研究中更复杂的课题，并对所教课题形成批判性观点。